とら婚デート診断利用規約

 

はじめに

本規約は、とら婚株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「とら婚デート診断」（以下「本サービス」といいます。）の全ての利用に関わる条件を定めるものです。

第一条　サービスの概要

婚活・恋活中の男性に向けたデート実践サービスを提供するものです。レンタル彼女サービスとは異なり、デートの雰囲気を楽しむことが目的ではなく、デート中の振る舞いやコミュニケーションについて評価しフィードバックすることで、実際のデートに活かしていただくことを目的としています。

第二条　利用資格

本サービスの利用は、次に掲げる条件をいずれも満たす人に限り、一つでも満たさない人は、利用資格がないものとします。
（１）18歳以上の独身者であること
（２）当社の指定する環境でサービスを利用できること
（３）過去に、当社運営サービスにおいて、不正行為、ストーカー行為、クレジットカードの不正利用、そのほか、問題のある行為をしたことがないこと
（４）暴力団等の反社会的勢力の関係者でなく、または、法令違反あるいは公序良俗違反行為等、反社会的活動を行ったことがないこと
（５）過去に当社運営サービスにおいて、会員登録を抹消されたり、利用停止処分を受けたりしたことがないこと
（６）当社の提供するサービスと同一または類似のサービスを提供することを業とする法人または個人もしくはそれらの従業者でないこと
（７）日本語でのやりとりが可能であること

第三条　連絡における留意事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の規定内容を了承し、守ることとします。
（１）本サービスでのLINEのやりとり対応時間は営業時間内（11:00~19:00）とします。営業時間外に連絡をいただいたものは翌日の営業時間内に順次返信いたします。
（２）LINEでのデートのお誘いはデート実施日３日前までにご利用者様からご連絡ください。実際にデートをする相手に送る想定でメッセージをお送りください。
（３）デート計画のやりとり（お店、待ち合わせ場所・時間の決定、当日の服装など目印になるものの共有）はデート前日１７時までに終えるようにお願いいたします。
（４）LINEでのデート相手役とのやり取りは原則デート当日までとさせていただきます。
（５）フィードバックシートはデート実施後３日～１週間以内にLINEにて送付いたします。それまではブロックしないようにお願いいたします。
（６）フィードバック内容の別途解説が必要な場合はLINEではなく、事後アンケートの自由記述欄にご記載ください。確認後ご連絡いたします。
（７）デート後のお礼のメッセージはぜひ当日中にお送りください。こちらも評価対象となります。
（８）デート相手とのやりとり以外のLINE上のご連絡やご案内は【※デート連絡チームより】と明記しご連絡いたします。

第四条　デート練習当日の留意事項

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の規定内容を了承し、守ることとします。
（１）デートの所要時間は、デート当日のお相手役と待ち合わせ時間～解散までの時間を指します。遅刻した場合は所要時間に含まれますので、遅刻しない様にご注意ください。
（例）2時間コースの場合、お店に向かう～退店までに1時間半程度を目安に、お相手役のお見送りをして全体として2時間となることが理想です
（２）デート中に発生する費用（飲食代など）は、すべてご利用者様の負担とさせていただきます。デート相手役が費用負担をすることはできませんのでご了承ください。
（３）デートの想定時間より早く切り上げることになった場合でも返金などはございませんのでご了承ください。
（４）デート相手役は合流後、電話にて当社運営本部へ開始報告をいたします。
（５）デート診断中に聞いたお相手役の情報については他言したりSNS等への書き込みはしないようお願いいたします。
（デート診断の感想などをSNS等で発信いただくことは大歓迎です）
（６）デート当日に待ち合わせ場所で出会えない、体調不良等で実施できない場合は緊急連絡先へご連絡をお願いいたします。
（７）デート中にお店や目的場所などプラン変更をしたい場合、時間内であれば可能です。デート相手役と相談して決めましょう。
想定していた店舗の混雑などもあると思うので、そういった場合に臨機応変に対応できるかも練習の一環となります。
（８）デート当日は待ち合わせから解散までずっとデートという体で進んでいきます。デート相手役はあなたをデート相手として接していくので、当サービス内容やシステム等、LINEのやり取りやデート中の会話に出たこと以外の話題についてはお答えできませんのでご留意ください。また、事前のリクエストがないかぎりデート中に試し行為をすることもございません。
（９）正確なフィードバックの為に、デート中の会話を録音させていただくことがあります。録音データはフィードバックの参考のみに使用し、デート診断終了後は録音データを消去いたします。

第五条　禁止事項

利用者は、本サービスの利用に際して、次の行為を行ってはならないものとします。
（１）デート相手役の個人情報や連絡先を聞き出す行為
（２）デート相手役へ触れる、あるいは触れようとする行為、セクハラ等に当たる不適切な発言
（３）デート相手役に対し、恫喝・暴行・脅迫にあたる行為・発言
（４）その他、当社が不適切にあたると判断する行為・発言
（５）デート実施エリア外に当日連れ出す行為
（６）ドライブや個室デートなど密室になる空間でのデート実施
（７）許可・無許可に関わらず録画・録音、写真や動画などの撮影・保存する行為
（８）デート中の会話やフィードバックシートの内容をインターネット等に公開する行為
（９）怪我の恐れがある場所でのデートやアクティビティなど激しい運動を伴うデート
（１０）デート相手役にその場でフィードバックを求める行為
（１１）「結婚相談所」や「婚活」の話題を出したり、現在の活動に対するアドバイスを求める行為
※これらの禁止事項を示唆または強要しようとした場合、本サービスは即刻中止するものとし、一切の返金は行いません。なお、状況によっては警察に通報する等、法的措置を取るものとします。

第六条　キャンセルポリシー

デート当日のキャンセルはご請求額の100％、前日までのご連絡で50％、前々日までのご連絡で30％のキャンセル料がそれぞれ発生します。
１．日程変更の場合キャンセル料なしで対応可能ですが、その場合は前日の19:00までにLINEまたはお電話（050-1780-6410）にてご連絡ください。
２．当日以降は100％のキャンセル料が発生いたします。
３．日程が変更できるのは1回までとなります。2回目以降の変更やキャンセルの場合は、お日にちに関係なく100%のキャンセル料をいただきます。
４．ご利用者様都合による日程変更から1カ月経過しても日程が決まらない場合はキャンセル扱いとなり、ご利用総額の100％をキャンセル料としてお支払いいただきます。
５．待ち合わせ時間になってもお客様が待ち合わせ場所に到着しない場合、デートする女性と連絡が取れないときは30分、連絡が取れていても1時間経過した時点で、本サービスを中止するものとします。その際、事前にお支払いいただいた分の料金は一切返金いたしません。
６．キャンセル時は、クレジットカード請求をキャンセル対応とさせていただきます。キャンセル料が発生する場合はキャンセル料を差し引いて返金処理とさせていただきます。

第七条　利用制限・サービスの中断停止

本サービスは以下いずれかの項目該当した場合、一部サービスの制限または全てのサービスの利用を制限できるものとし、利用者に事前に告知することなく本サービスの利用を禁止することができるものとします。
（１）18歳未満の方(高校生不可、場合により年齢確認が必要な場合がございます)
（２）本規約条項のいずれかに該当する場合
（３）火災,停電,天災地変などの不可抗力により当サービスの運営ができなくなった場合
（４）本サービスにシステムトラブルが生じた場合
（５）その他本サービスが停止又は中断を必要と判断した場合
（６）本サービスは本項に基づき当サービスが行った処置によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第八条　免責事項

１．本サービスは第三者との間で生じたトラブル,紛争,連絡,取引に関しての責任は一切責任を負わないものとします。
２．本サービスの提供の中断,停止,終了,利用不能又は変更,その他本サービスに関連して被った損害についての賠償責任を一切負わないものとします。
３．本サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
４．サービス中に発生したトラブルにおける返金対応は一切出来かねます。

第九条　損害賠償

１．利用者が本規約に違反し、または、不正もしくは違法な行為によって、当社に損害を与えた場合、当社は、当該利用者に対して、損害賠償を請求することができるものとします。
２．当社判断において、利用者が第二条で定める利用資格を満たしていない疑義が生じた場合、当社は、その疑いを払拭するために、確認資料等の提出を利用者へ求める場合があります。なお、利用者が、この求めに応じない場合、当社は、本サービスの提供を拒否することができるものとします。
３．当サイトは本サービスの利用により発生した損害に対し、一切の責任を負わないものとします。なお消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当サイトの損害賠償責任を免責する規定に関わらず当サイトが損害賠償責任を負う場合においては、サービス上生じうる損害の範囲内（実際に損害があったとされる依頼日のサービス利用料金）においてのみ賠償の責任を負うものとします。

第十条　準拠法・裁判管轄

１．本規約に関する準拠法は、すべて日本国法が適用されるものとします｡
２．本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。